Tekstblunders om nooit meer te maken!

Tekstblunders: we maken ze allemaal. Toch zijn er woorden die je heel vaak gebruikt, en die je dus maar beter even goed in je hoofd kunt printen – of je hangt ze op in de buurt van je computer.Mijn favoriete top 10:Bijna te voor de hand liggend is ‘Ik ben groter als...
U, jij of de gouden middenweg?

U, jij of de gouden middenweg?

Nog voordat je gaat schrijven aan je webtekst, moet je de keuze maken. Tutoyeer jij de klant, of houd je het bij een beleefd ‘u’? Lange tijd was U een aanspreekvorm die altijd goed was. U gold voor iedereen die ouder was dan jij, en daarnaast voor iedereen waarmee je...
‘Welkom’: vooral niet doen!

‘Welkom’: vooral niet doen!

‘Welkom’ is onverschillig. Het is ‘Hoe gaat ’ie’-vragen, zonder naar het antwoord te luisteren. Of vragen of de klant het heeft kunnen vinden, terwijl je hem net binnenlaat. Welkom op je homepage betekent dat je de klant niet begrijpt. Dat je niet snapt dat hij...